الشروط والأحكام

آخر تحديث: 01/05/2025

مقدمة

مرحبًا بك في DjerbaFlavors. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.

استخدام الموقع

أنت توافق على استخدام موقعنا فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تقيد أو تمنع استخدام واستمتاع أي شخص آخر بالموقع. يحظر السلوك غير اللائق أو غير القانوني أو الذي قد يتسبب في إزعاج أو قلق لأي شخص آخر.

الطلبات والدفع

عند تقديم طلب من خلال موقعنا، فإنك تضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج أو خطأ في وصف المنتج أو سعره.

التسليم

سنبذل قصارى جهدنا لتسليم المنتجات في الوقت المحدد، ولكننا لا نضمن أوقات التسليم. قد تختلف أوقات التسليم اعتمادًا على الموقع وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

جودة المنتج

نحن نسعى جاهدين لتقديم منتجات عالية الجودة، ولكن النتائج الفردية قد تختلف. جميع منتجاتنا طبيعية وتم تحضيرها بعناية باستخدام مكونات تقليدية. نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بفوائد صحية محددة لمنتجاتنا.

الإرجاع واسترداد الأموال

إذا لم تكن راضيًا عن منتجاتنا، يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من استلام الطلب. سنبذل قصارى جهدنا للتعامل مع أي مشكلات بطريقة عادلة ومرضية.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا ومحتواه تنتمي إلى DjerbaFlavors أو مرخصة لنا. يحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أي محتوى من موقعنا دون إذن كتابي مسبق منا.

المسؤولية المحدودة

لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر، سواء كان مباشرًا أو غير مباشر، ناتجًا عن استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا، باستثناء ما يحظره القانون.

التغييرات في الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فور نشرها على موقعنا. استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء هذه التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين تونس، وأي نزاعات تتعلق بها ستخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم التونسية.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

  • البريد الإلكتروني: info@DjerbaFlavors.com
  • الهاتف: +216 75 257 642
  • العنوان: شارع الحبيب بورقيبة، جربة، تونس